Misión
En CEIPAS IPS, somos una institución promotora de la atención integral del paciente y su familia. Nos especializamos en la gestión de atención primaria para mitigar riesgos en la salud, con un enfoque en la promoción, prevención y recuperación. Contamos con personal altamente capacitado, comprometido con el cumplimiento de los más altos estándares de calidad y seguridad en cada atención.
Visión
CEIPAS IPS será reconocida como una institución líder en atención integral de la salud, brindando soluciones personalizadas tanto para los pacientes como para sus familias. Aspiramos a ser un referente en la gestión del riesgo en salud, destacándonos por la solidez de nuestros modelos de atención y nuestra capacidad empresarial.
Atributos de Calidad
En CEIPAS IPS, garantizamos servicios de salud
que cumplen con los más altos estándares de calidad, siempre priorizando la equidad, la efectividad y la seguridad. Trabajamos para responder oportunamente a las necesidades de nuestros usuarios, siguiendo los atributos de calidad definidos por el Ministerio de Salud y Protección Social:
Oportunidad
Aseguramos que los usuarios reciban los servicios necesarios sin demoras que puedan poner en riesgo su salud.
Seguridad
Implementamos protocolos rigurosos y métodos que minimizan los riesgos de eventos adversos durante la atención.
Satisfacción del Usuario
Nos enfocamos en crear un ambiente de bienestar para el paciente y su familia, promoviendo una experiencia positiva que contribuya a la mejora de la condición del paciente.
Accesibilidad
Garantizamos que todos los usuarios puedan acceder a nuestros servicios de salud de manera plena y sin barreras.
Pertinencia
Ofrecemos los servicios médicos que realmente responden a las necesidades específicas de cada paciente.
Continuidad
Aseguramos una atención ininterrumpida y coordinada para que el paciente reciba las intervenciones requeridas de forma continua y sin interrupciones.
Procesos Prioritarios
Seguridad del Paciente
Nuestra política de Seguridad del Paciente está diseñada para maximizar los niveles de seguridad en cada atención de salud, minimizando riesgos y protegiendo a nuestros pacientes de posibles eventos adversos.
Nuestro objetivo es fomentar una cultura de seguridad, involucrando a todo nuestro equipo, a los pacientes y a sus familias en la identificación, prevención y gestión de riesgos relacionados con los procesos de atención, buscando siempre la satisfacción del usuario.
Autocuidado del Paciente
Promovemos el autocuidado como parte esencial de la recuperación del paciente. Algunos de los factores que afectan negativamente el autocuidado son:
- No tener en cuenta las recomendaciones del paciente y su familia.
- Falta de orientación adecuada sobre el autocuidado.
- Acceso limitado a servicios de calidad.
Para combatir esto, aplicamos prácticas seguras y eficaces como:
- Parafraseo para asegurar la comprensión del paciente.
- Educación del paciente en técnicas de autocuidado.
- Telecuidado para asegurar la continuidad del tratamiento.
Estas estrategias son claves para mejorar los resultados del tratamiento y evitar hospitalizaciones innecesarias.
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